Ein sehr nützlicher Online-Kurs von Herrn Dr. Heico Koch aus Berlin: Hier den Kurs starten und gleich loslegen!
10 Jahre Vertrieb kompakt – für Einsteiger und Profis – ein strukturierter Überblick mit vielen Details für die Praxis
Bedürfnisse
Kaufmotive! Wer diese nicht beachtet, verkauft nichts!
Egal ob online, im Gespräch vor Ort oder am Telefon. Im Vertrieb dreht es sich um den Kunden und den Deal. Aber was sind Kaufauslöser? Oft ist es der emotionale Nutzen bei folgenden Kaufmotiven:
01 Gewinnstreben/ Wirtschaftlichkeit (Besitztrieb, Neugier, Wissensdrang)
02 Qualität/ Gebrauchswert (Zweckmäßigkeit, Zuverlässigkeit)
03 Zeitersparnis (Überlegenheit, Fortschrittlichkeit)
04 Arbeitsersparnis (Bequemlichkeit, Selbstverwirklichung)
05 Notwendigkeit (Geborgenheit, Anlehnung, Halt)
06 Sicherheit (Vertrauen, Gewohnheit)
07 Gesundheit und Hygiene (Schönheit, Eleganz, Freude, Bedeutungsbedürfnis, Geltungsbedürfnis)
